Als geregistreerde klant kunt u de huidige status van uw bestelling in uw klantenaccount bekijken en de verzendgeschiedenis van pakketten bekijken door middel van tracking van onze verzendpartners DPD en BRAUN. Als u een bestelling als gast heeft geplaatst (zonder klantaccount), ontvang je per e-mail een trackingcode van DPD of BRAUN.
Ook voor zakelijke klanten
Groot assortiment, direct uit voorraad
Aantrekkelijke prijzen met een account
Specialistisch advies
- Home
- Veelgestelde vragen & Antwoorden
- Hoe kan ik de status van mijn bestelling / levering / verzending volgen?
Kennis basis
Zoek in onze artikelen of blader op categorie hieronderHoe kan ik de status van mijn bestelling / levering / verzending volgen?
960 Aantal keer bekeken 18 nov. 2020 
Stel een vraag
Privacy beleid
<blockquote>
<p><em>'Uw Persoonlijke gegevens zullen niet aan partners of derden worden verstrekt. Hiermee wordt ruimschoots voldaan aan de Wet Privacy gegevens. Wanneer u het niet op prijs stelt om opgenomen te worden in onze database, kunt u daar bezwaar tegen aantekenen. Wij verwijderen uw gegevens direct na ontvangst van uw betaling.' </em></p>
</blockquote>
<p><strong>PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT</strong></p>
<p>ROTTERDAM PLASTICS kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van ROTTERDAM PLASTICS, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan ROTTERDAM PLASTICS verstrekt. ROTTERDAM PLASTICS kan de volgende persoonsgegevens verwerken:</p>
<ul>
<li>Uw voor- en achternaam</li>
<li>Uw adresgegevens</li>
<li>Uw telefoonnummer</li>
<li>Uw e-mailadres</li>
<li>Uw IP-adres</li>
</ul>
<p><strong>WAAROM ROTTERDAM PLASTICS GEGEVENS NODIG HEEFT</strong></p>
<p>ROTTERDAM PLASTICS verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.Daarnaast kan ROTTERDAM PLASTICS uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit juridische dienstverlening.</p>
<p><strong>HOE LANG ROTTERDAM PLASTICS GEGEVENS BEWAART</strong></p>
<p>ROTTERDAM PLASTICS bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.</p>
<p><strong>DELEN MET ANDEREN</strong></p>
<p>ROTTERDAM PLASTICS verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor deuitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.</p>
<p><strong>IN KAART BRENGEN WEBSITEBEZOEK</strong></p>
<p>Op de website van ROTTERDAM PLASTICS worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. ROTTERDAM PLASTICS gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.</p>
<p><strong>GOOGLE ANALYTICS</strong></p>
<p>ROTTERDAM PLASTICS maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van ROTTERDAM PLASTICS bij Googlezoekresultaatpagina’s zijn.De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres),overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees hetprivacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan.Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ROTTERDAM PLASTICS te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. ROTTERDAM PLASTICS heeft hier geen invloed op.ROTTERDAM PLASTICS heeft Google geen toestemming gegeven om via ROTTERDAM PLASTICS verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.</p>
<p><strong>GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN</strong></p>
<p>U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt eenverzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar <a href="mailto:info@rotterdamplastics.nl">info@rotterdamplastics.nl</a>. ROTTERDAM PLASTICS zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.</p>
<p><strong>BEVEILIGEN</strong></p>
<p>ROTTERDAM PLASTICS neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van ROTTERDAM PLASTICS maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.</p>
<p>Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door ROTTERDAM PLASTICS verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met ROTTERDAM PLASTICS op via <a href="mailto:info@rotterdamplastics.nl">info@rotterdamplastics.nl</a>.</p>
Ik ga akkoord met de voorwaardenHelaas is uw Microsoft browser (Internet Explorer) dusdanig verouderd dat onze webshop bij gebruik van deze browser mogelijk niet optimaal functioneert. Wij raden u aan om een andere browser te installeren. De nieuwe browser van uw huidige aanbieder heet Microsoft Edge, maar uiteraard kunt u ook gebruik maken van één van de andere gangbare browsers (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, etc)